استرداد کالا در سوشیا
استرداد کالا یا بازپسگیری صرفا تا 30 روز پس از ثبت فاکتور در سایت سوشیا امکان پذیر می باشد که می بایست کالا باز و مصرف نشده باشد که قابلیت فروش مجدد در سایت را داشته باشد.
در صورت داشتن شرایط فوق، کاربر یا مشتری می تواند با بخش پشتیبانی در ارتباط باشد، کالا را با هزینه شخصی خود به دفتر سوشیا ارسال نماید. واحد فنی سوشیا پس از تایید مرسوله دریافتی که شرایط فوق را دارد، به بخش مالی برای پرداخت وجوه بازپسگیری کالا ارجاع می نماید که ظرف یک هفته کاری وجه به حساب معرفی شده از سمت مشتری که به نام خود شخصی می بایست باشد، واریز می گردد.
در نظر داشته باشید که هزینه ارسال، مالیات، ارزش افزوده از محصول کسر می گردد و مابقی به کاربر واریز می شود.
